10 августа 2011 г. с благодарственным письмом в адрес аппарата Уполномоченного обратился гр.Л.Х.Дасаев, житель с.Кулары Чеченской Республики. Как следовало из жалобы заявителя, в целях определения размера пенсии гр. Дасаева Л.Х., Управлением ПФР Грозненского района г. Грозного Чеченской Республики неоднократно ( на протяжении полутора лет) в адрес ГУ отделения ПФ РФ в РИ направлялись письменные запросы с просьбой проверить факт работы и заработной платы гр.Дасаева Л.Х. в производственно-строительном кооперативе «Ускорение» г.Карабулак РИ за период с 01.01.1989 г. по 29.02.1994 г., однако ГУ отделения ПФ РФ в РИ упорно игнорировало все запросы коллег и ЧР, в чем, безусловно, усматривается нарушение прав пенсионера Дасаева Л.Х.в своевременном определении размера пенсии и последующей ее выдачи.Только после вмешательства Уполномоченного по правам человека в РИ и направления обращения к руководству ГУ отделения ПФ РФ в РИ с просьбой проведения скорейшего разбирательства по данному делу и информирования Уполномоченного о ходе разбирательства по данному факту в соответствии со сроком, определенным ст.20 Закона Республики Ингушетия «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Ингушетия» 30 июня 2011 г. был получен ответ от ГУ ПФ РФ в РИ на запрос по делу пенсионера Дасаева Л.Х. В данной проблеме, которая не решалась более года явно усматривается нерадивость и безответственность чиновников, бюрократизм. Анализ поступающих в адрес Уполномоченного заявлений свидетельствует о необходимости детальной регламентации вопросов ответственности за бюрократизм, выражающегося в бездушном отношении к нуждам и запросам граждан, нарушении их законных интересов и прав,особенно это касается наиболее уязвимых в социальном плане категории населения:пенсионеров,инвалидов и тд. Необходимо более четко урегулировать и вопросы дисциплинарной ответственности как разновидности ответственности. К сожалению, случаи привлечения к ответственности за бюрократическое отношение к своим обязанностям единичны.
Пресс-служба УПЧ в РИ
