По данным из СМИ, украинским беженцам, перебравшимся из восточных регионов в Киев, государство не оказывает почти никакой поддержки. В то же время, более охотно им помогают добровольцы гражданских инициатив, которые сами являются беженцами. Некоторые беженцы уже возвращаются в свои города на Востоке, так как в Киеве они, по словам самих беженцев, не нашли «ни жизни, ни работы». Многие жилые помещения в Киеве не приспособлены для проживания в них зимой.
Украинское МЧС в начале лета дало обещание заботиться о беженцах, однако тем из них, кто пытался связаться с министерством, либо не отвечали, либо перенаправляли их в другие организации.
Однако, даже те беженцы, которые придерживаются проукраинских настроений, признают, что предпочли бы из зоны военных действий отправиться на территорию России, власти которой, по свидетельствам уже находящихся на ее территории вынужденных переселенцев, обеспечивают им необходимую помощь и поддержку.
Информационно-аналитический сектор УПЧ в РИ
