В Аппарат Уполномоченного по правам человека в Ингушетии поступила жалоба жительницы республики с просьбой оказать содействие в защите ее права на получение ежемесячного пособия на детей в возрасте от 8 до 17 лет.
По словам заявительницы, она является многодетной матерью, воспитывает пятерых детей, четверо из которых несовершеннолетние.
«В июле 2023 года я направила заявление через личный кабинет интернет-портала государственных услуг «Госуслуги» на получение ежемесячных выплат на своих детей. В том же месяце я получила электронный ответ, что мне назначили ежемесячные пособия на четверых детей, но выплаты на мой счет так и не поступили. Спустя некоторое время, в сентябре, я повторно направила заявление через личный кабинет «Госуслуги», по прошествии нескольких дней пришел ответ, что мне отказано в назначении мер социальной поддержки в связи с наличием в заявлении о назначении пособий недостоверных или неполных данных.
После этого я лично обратилась в республиканское Отделение Соцфонда России для выяснения причины отказа в выплате социального обеспечения. Сотрудники учреждения сообщили мне о возможной ошибке в моих реквизитах и попросили написать еще одно заявление, что по итогу не привело к какому-либо результату, так как по настоящее время никаких выплат на мой счет не поступило.
Моя семья многодетная, имеется соответствующий статус, несмотря на это мои права на получение мер социальной поддержки нарушаются. Прошу оказать содействие и помощь в защите моих прав», — обратилась заявительница.
По результату совместной работы Аппарата Уполномоченного по правам человека в Ингушетии и Социального фонда России, вопрос об установлении ежемесячного пособия заявительницы решен в соответствии с действующим законодательством. Заявительнице назначены пособия и выплачена сумма пособий за неучтенный период с июля по ноябрь 2023 года.
Информационно-аналитический сектор УПЧ в РИ
