В Аппарат Уполномоченного по правам человека в Ингушетии обратилась жительница Малгобекского района с жалобой на действия сотрудников газовой службы.
«В 2023 году после завершения строительных работ в домовладении моей семьи был установлен счетчик газа. С этого момента мы своевременно производили оплату по показаниям прибора.
После, мы узнали, что на нашем лицевом счете имеется задолженность в размере 350 тысяч рублей. Начисления производятся по нормативу, где указана завышенная квадратура, что не имеет ничего общего с действительной квадратурой дома.
Прибор учета газа нашего домовладения был проверен специалистом и признан исправным. Но несмотря на это сумма задолженности растет. Прошу защитить наши права», — обратилась жительница республики.
В ходе рассмотрения жалобы заявительницы о нарушении жилищного права действиями работников ООО «Газпром межрегионгаз Назрань» Уполномоченным по правам человека в Республике Ингушетия в Государственную жилищную инспекцию республики направлено обращение о проведении проверки и принятии мер в целях восстановления нарушенного права потребителя газа.
При проведении проверки Госжилинспекцией Ингушетии установлено, что начисления сумм оплат за потребленный коммунальный ресурс заявительнице производились без учета показаний счетчика ее домовладения. Данное нарушение устранено и произведена корректировка сумм согласно показаниям счетного прибора дома.
Информационно-аналитический сектор УПЧ в РИ
